数据揭示亚马逊商业模式存在效率问题

近日，亚马逊CEO安迪·贾西在内部信中提醒员工，生成式人工智能将极大提升公司运营效率，但也可能导致岗位大规模调整，并彻底改变客户体验。他指出，亚马逊目前的商业模式高度依赖人力，最新数据显示，公司拥有150万名全职员工，远远超过其他大型科技企业。尽管过去三年人均年收入已从29万美元增长至41.7万美元，但相比年收入超千亿美元的同行，亚马逊仍是效率最低的公司之一。微软、英伟达和苹果等企业的员工人均年收入已达到100万至360万美元之间。