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Lazada将调整印尼末端费率整体上涨约5%

新加坡消费者社媒购物率较低;亚马逊与印度铁路和邮政部门合作加快送货速度...

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Lazada将调整印尼末端费率整体上涨约5%

Lazada发布公告称,经过平台综合评估,对印尼站点末端费率进行调整。

Lazada称印尼站点末端费率整体上涨约5%,具体费用需在后台查看新版费率卡。

此次调整在9月2日生效,该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约至印尼站点的订单,及印尼海外仓仓发订单。卖家可根据店铺实际运营状况,合理调整商品价格。

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新加坡消费者社媒购物率较低

最近,研究机构Milieu Insight对1000名新加坡消费者展开了一项调查。调查显示,在新加坡,社媒平台主要有TikTok Shop、Facebook Marketplace以及Instagram Shop。尽管社交媒体盛行,但仅有16%的受访者在过去6个月内通过社媒平台购物。

 

以席卷东南亚的直播电商TikTok Shop为例,仅有33%的受访者听说过该平台。并且,在过去6个月内,只有5%的受访者在上面成功购买了产品。就连在热衷于社媒购物的Z世代中,这一数据也仅为11%。

 

相比之下,像Shopee、Lazada这样的传统电商平台更受消费者喜爱。调查称,有88%的受访者过去6个月内在这些平台上进行过购物。这一系列数据都说明,社交电商在新加坡市场似乎并不受欢迎。

反观同为东南亚的印尼、越南等电商市场,这一现象却得到了两级反转。以印尼市场为例,使用社媒平台进行购物的印尼消费者比例高达86%,其中有46%使用TikTok Shop进行购物。

在多项数据的对比下,这更加验证了新加坡社交电商发展的基础较为薄弱,许多消费者在社媒平台购物的习惯还未养成。

根据Research And Markets的数据显示,新加坡的社交电商行业预计每年将增长55.2%,到2023年达到12.557亿美元。并且,目前有四分之三的新加坡人使用社媒平台,还有63%的新加坡消费者了解并且乐于使用直播购物。

伴随着消费者逐渐上升的购物需求,不少社媒平台,如Instagram、Facebook和YouTube相继开始整合购物功能,允许卖家在平台上展示和销售商品。值得一提的是,新兴直播电商TikTok Shop正以迅雷不及掩耳之势抢占了大量市场份额。

多项报告都表明,TikTok使用者的参与率是Instagram和Facebook的四到五倍。也就是说,TikTok对消费者有更大的吸引力,让他们愿意在平台上花更多时间去购物。

而对于新加坡消费者而言,他们更多的是用TikTok Shop来寻找新产品。另一数据也佐证了这一点:有58%的TikTok消费者表示,他们是通过内容创作者、网红和名人的推荐去发现新产品;还有52%的消费者来自直播活动。

消费者纷纷涌入TikTok Shop,卖家们也从中获益。数据显示,在TikTok上销售产品和服务的卖家的收入增加了近50%。与此同时,近79%的企业已经从传统的线下市场转向了线上营销渠道,这进一步推动了销售额的增长。

毫无疑问的是,社交电商在新加坡的潜力仍然巨大。但目前这一市场还有很大的发展空间,至于社交电商在未来是否能真正崛起,成为消费主流,这还有待时间的检验。

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亚马逊与印度铁路和邮政部门合作加快送货速度

亚马逊今日在印度新德里举行的Amazon Smbhav 2023小型企业峰会上宣布四大举措,加强其对印度数字经济和电子商务出口的承诺。其中,亚马逊宣布与印度铁路和邮政部门合作,以加快送货速度并加强其在印度的物流网络。

亚马逊印度公司负责人阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal)表示,通过与印度铁路公司的印度专用货运走廊公司(DFC)合作,该公司将实现更可持续的运输方式以及更快、更可靠的客户包裹递送。

 

公告显示,印度铁路公司设立DFC的目的是缓解现有铁路网络的拥堵,提高货运列车的平均速度,实现重载列车的运营,连接现有港口和工业区以加快货运速度,并降低物流的总体成本。

目前,亚马逊印度公司是印度第一家使用DFC运输客户包裹的电子商务公司,已与DFC合作运营总长659公里的Rewari-Palanpur(哈里亚纳邦-古吉拉特邦)航线。随着DFC网络在未来几年的扩展,亚马逊印度将增加并利用新的货运铁路路线和DFC的功能。

同时,亚马逊将利用印度邮政的Dak Niryat Kendras系统,结合亚马逊在技术、物流和基础设施方面的投资,降低印度企业利用出口机会的准入门槛。

此次合作将简化印度出口商直接向世界各地客户发货的跨境物流和合规性,亚马逊全球销售计划的印度出口商将能够直接从卖家中央账户预订发货、打印发货标签并支付运费。他们将能够将这些货物运送到印度各地100多个Dak Niryat Kendras,然后从那里将货物出口到海外客户。

同时,印度各地的D2C品牌将能够利用亚马逊的物流和供应链能力,为来自各种销售渠道(包括他们自己的网站)的客户订单提供服务。多渠道配送(MCF)使卖家可以更轻松地利用亚马逊的配送网络覆盖更多客户,简化了订单管理、跟踪、税务发票和运输流程,使企业家能够专注于其核心业务,如产品开发、营销和客户服务。

此外,亚马逊还将在印度推出首款生成式个人数字助理“Amazon सह-AI”,利用亚马逊与印度和全球数百万卖家合作的经验,为其市场上的新卖家和现有卖家提供个性化帮助。该个人助理为亚马逊印度站上的卖家提供高度定制的支持,并通过简化注册、列表和广告支持等耗时且复杂的步骤来减少他们的工作量。

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*【中国B2B外贸金融第一平台】,数据源自艾媒咨询于2023年7月发布的《2023年中国中小微外贸企业金融服务需求研究报告》