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获客难、询盘少、订单下滑?用这4大成单助手,快速成单!

易操作、低成本、高转化,会用crm的外贸业务员才是好销售!

  2023-07-18

最近,有很多外贸人反馈,通过CRM的功能和服务,帮助他们拿到了询盘和订单。

 

当然,也有不少的外贸人对于安信成CRM持观望的态度,因为对新功能的不了解、运用场景的不熟悉,处于想尝试又无从下手的状态

 

安信成CRM和所有外贸人的目标都是一致的,提供易操作、低成本、流程化的数字化管理平台,帮助外贸人更好地成单!

 

今天,我们就来分享安信成CRM的4大成单助手,帮助外贸人解决大批量获客、高效率跟进、客户管理等难题,助你快速拿下订单!

 

 

谷歌搜索+领英搜索

10分钟获取2000+潜客

 

解决问题:获客难、成本高、没有原始潜客的积累

 

首先,获取大量的潜客,是外贸人第一个要面对的问题

 

这是后续开发的根本,也是安信成CRM首要解决的问题。

 

安信成CRM的线索挖掘功能,通过AI工具实现Google实时搜索,通过关键词的过滤、国家的筛选、搜索任务管理等,精准帮你找到目标潜客!

 

▲实时搜索高效开发客户

 

另外,还有Linkedin搜索客户功能,支持突破人脉限制添加好友、实时高效率搜索、搜索结果随时查看,快速找到在Linkedin的高质量潜客。

 

▲搜索出来的潜客,直接查看Linkedin主页

 

你再也不用担心找不到新潜客,也无需花大量时间在获客上。用安信成CRM的线索挖掘的功能,只需要10分钟轻松获取大量潜客,你获取到的精准潜客,可以一键建为线索,沉淀到安信成CRM的线索池里。

 

 

EDM群发+社媒运营

2大方式反复触达客户

 

解决问题:邮件不会写、群发效果差、回复率低

 

获取了大量的新潜客后,第二步要做的就是跟进

 

安信成CRM可以通过2种方式触达新客户——邮件营销和社媒运营

 

安信成CRM为你准备好了100个邮件模板,针对9大场景和14个细分行业,1-5分钟帮你搞定邮件内容,一键群发全球客户,送达率高,回复和转化大大提升!

 

▲直接选择模板编辑发送

 

另外,安信成CRM的邮件追踪功能,能够清晰统计每一次发出邮件的效果,每一封邮件的打开时间和地点,邮件的回复、打开、点击、退订等数据,方便你做邮件营销效果的复盘。

 

▲邮件发送情况清晰展示

 

除了邮件之外,你获取到客户的联系方式后,可以通过安信成CRM的社媒运营工具,做到快速联系潜在客户、智能发送降低封号风险、多账号切换、聊天记录永久保存……这是社媒开发客户更高效的方式,也能近一步把客户转化成私域。

 

 

 

客户标签管理+公海池分配

不浪费每一次成单机会

 

解决问题:客户流失、客户信息分散、业务员撞单、飞单

 

在反复触达客户后,外贸人第三步要做的是对客户进行管理

 

除了通过线索挖掘获取的潜客一键转为线索,你也可以把其他渠道获取的潜客,比如展会、独立站等潜客统一导入到安信成CRM去管理。

 

你可以根据业务需求,对客户信息做定制,把不同渠道获取的潜客标注为独立站、客户推荐、电商平台、展会等不同来源,方便你做分类筛选。

 

▲安信成CRM客户信息定制

 

另外,你还可以标签化管理你的客户,比如打上“美国客户”、“XX展会客户”的标签,方便你通过标签来做后续的管理。

 

你可以通过公海池(业务员跟进后暂无转化的客户)对客户进行再次分配,通过不同的筛选维度,比如客户来源、客户标签、客户状态、跟进时间、跟进次数等,分配给不同的业务员,不仅简化流程,还能防止业务员撞单

 

▲客户的详细信息记录

 

这些客户将沉淀在安信成CRM里,成为企业数字资产的一部分,你不用担心业务员飞单、离职带走客户信息。通过不断地分配跟进,标签分类,做到客户永不流失,不浪费每一次成单的机会

 

 

 

数据看板+快捷收款

随时掌握交易全流程细节

 

解决问题:交易流程繁琐、细节不透明、文件分享不方便

 

完成前面3步,或许你已经拿到询盘,开始进入谈订单阶段

 

这时候你可能手忙脚乱,要填很多表,走很多流程,通过安信成CRM可以一键生成PI

 

安信成CRM里可以记录供应商、产品、报价单、订单、物流、回款单的情况,整个交易的流程都可以在安信成CRM详细查看,还能和XTransfer收款账户联动,一键关联订单信息,快速完成收款

 

▲记录产品的详细信息

 

另外,专为外贸人打造的外贸云盘对这些重要文件进行安全存储,如果想把文件发送给客户,通过邮件或者链接分享,跨国文件极速秒传

 

▲外贸云盘全球极速秒传

 

外贸老板们通过数据看板能够清晰地看到公司整体的业绩情况,有多少客户,有多少在询盘,有多少在报价,一目了然。

 

 

▲所有业务数据一目了然

 

 

 

贴心客户服务

第一时间解决你的需求

 

解决问题:产品功能操作、使用场景答疑、最新功能体验

 

安信成CRM除了不断推出新功能,我们还会通过定期回访客户,收集客户反馈,解决外贸人遇到的新难题

 

安信成CRM的客户服务团队也一直受到广大外贸人的好评,服务采取的是1对1陪伴式,你会有一个专属客服人员,为你解答安信成CRM中的使用问题,包括功能操作指导,新功能优先体验,使用场景的答疑……

 

客服是7x16h小时在线的,只要你遇到问题,都可以像日常聊天一样咨询,完全不用担心购买了之后用不好、不会用这些问题。

 

 

▲客户对我们服务的评价

 

总结一下,安信成CRM的这4大成单助手先通过线索挖掘积累大量的潜客,再通过邮件(EDM)和社媒营销触达,然后对客户进行高效率管理,最后提升业务效率,加上专业的客户服务,快速拿下订单

 

你现在就可以立即使用安信成CRM,体验以上所有的功能和服务安信成CRM基础版,永久免费使用!

 

▲点击图片,立即免费领取!

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*【中国B2B外贸金融第一平台】,数据源自艾媒咨询于2023年7月发布的《2023年中国中小微外贸企业金融服务需求研究报告》