2022年最新国外客户常用社交聊天工具大全(上)
今天小编给大家整理了2022年最新国外客户常用社交聊天工具大全!
最常用即时通讯软件
最常用即时通讯软件
01
官网:https://www.whatsapp.com/
据统计,WhatsApp的活跃用户占全球人口的四分之一;若以全球网络用户的数字49.5亿作为基底来计算,那么就有40%的全球网络用户是WhatsApp的活跃用户。
WhatsAPP在全球范围内使用的用户数量如下:
来源:emarketer
WhatsApp使用技巧:
使用WhatsApp,即使对方不是你的好友也一样是可以发送消息。
只要把客户的联系方式加入通讯录,格式为【国际区号+地区区号+手机号】然后保存,同步一下,就能和客户对话了,除了传送文字外,也可以传送图片、发语音、发视频和定位等功能。
WhatsApp还要有一个技巧,可以看到自己在群组中发出的消息是否已被人阅读,并且还会显示阅读者与送达者。 只需按住您在群组中发送的消息,点击右上角“...”,查看详情,就可以看到该条信息的阅读者。
关于WhatAPP具体使用问题请查看→WhatsApp找不到客户,还总被封?!一文说透使用秘诀,让这3大方法引爆你的流量←
02
Facebook Messenger
官网:https://www.messenger.com/
截至止2022年4月,Facebook Messenger有9.99亿的总潜在广告覆盖人数,也就是说,有12.6%全球人口正在使用Facebook Messenger。
Facebook Messenger目前在这些国家增速最快:
来源:similarweb
Messenger的使用更多是用来与客户互动,激发潜在营销能力,促进营销活动更多的转化。
使用技巧:
1.开启Messenger
找到设置,选择消息栏目,检查“帮助用户与你开始对话”这项功能是否开启,或者下载Messenger的APP登录Facebook账号。
2.设置简介
留下自己的官网、联系方式、地址等等。Messenger还可以在用于售后场景中向客户获取产品反馈或者进行二次营销。
3.设置问候语、即时回复和常见问题回复
最后设置个性化问候语等,其中可以包括诸如用户名称、Facebook页面链接、您的网站或者是公司电话号码等元素,给客户留下一定的印象。
4.使用Messenger广告
Messenger广告也是一大营销利器。Messenger的广告将显示在Messenger APP的首页,客户点击广告之后就会跳转至广告设置的链接目标,可以是网站、应用,或直接与业务发起Messenger对话。
03
Telegram
官网地址:https://telegram.org/
Telegram是一款非常受欢迎并广泛使用的加密保护隐私的即时通讯工具,功能上与我们国内使用的微信、以及国外使用的Line、Whatsapp、Messenger 等即时通讯工具类似。
Telegram的主要市场还是在俄罗斯,另外在意大利、西班牙,Telegram也颇受欢迎。
来源:similarweb
04
snapchat
Snapchat是一个快速发展的社交平台,每天有1亿活跃用户。
Snapchat针对13-24岁人群的覆盖率在美国、英国、法国、加拿大、澳大利亚超过了Facebook和Instagram。因此Snapchat较适合35岁以下人群为目标客户的品牌。
来源:similarweb
Snapchat开发客户:
Snapchat支持通讯录添加,用户名添加,发现附近的人,和Snapchat Code添加。
对于有手机号的老客户可以导入手机通讯录查看他是否有Snapchat账号
在拓新方面比较实用的是用户名(可根据你的经营品类尝试单词组合,如Kitchenlover/Fashionlady01,词组后方出现“+”代表用户存在)添加和发现附近的人。
05
SKYPE
Skype是一款全球性的即时通讯软件,最大的特点能进行多人的语音会谈,以及各类文件的传输,拥有6亿以上的注册用户,以及3000多万的在线量。
除了网上聊天,也可以语音、视频,最大的功能就是可以绑定你的电话,方便你和客户间的联系。
SKYPE搜索客户
Skype上有个“搜索Skype用户”的功能,可以按照国家、城市等地区、性别、对方的语言、年龄来搜索。
以首饰类为例,在搜索栏里打入:Jewelry,然后就可以跳出很多国家的客人,大家可以广撒网的试着添加,然后,很明显Jewelry是一个范围很广的产品,再接着缩小范围搜,针对性搜索譬如necklace、earring、bracelet、ring……
还有就是在添加对方的时候请将搜索里的“昵称”拉后面点,会发现有的客人实际上就是一个公司,上面还带有公司的网站,这样就可以看到人家网站上的邮箱及别的联系方式了。