调查显示：近80%消费者更青睐无附加费用的电商平台

LocalCircles 最近的一项调查显示，消费者在购物或在线订票时，普遍愿意为便利支付额外费用。这项调查在4月至6月期间进行，覆盖全国321多个地区，超过4万名消费者参与。结果显示，尽管多数人接受便利费，但78%的受访者更倾向于选择不收取此类费用的电商平台，显示出对无附加费用平台的强烈偏好。此外，62%的受访者表示，他们在网购时经常被收取便利费，反映出对此类费用的不满情绪。 这些数据表明，消费者越来越重视那些能提供真正便捷且不带来额外成本的服务平台。这一趋势可能会影响电商行业的竞争格局，促使商家重新考虑收费方式。同时，是否收取便利费也可能成为影响用户忠诚度的重要因素，能够免除这类费用的平台，或将更容易在竞争中脱颖而出。