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如何避免开发信进入垃圾箱

做外贸,尤其是使用EDM获客的,都无法避免一个问题:为什么我的开发信总是被判定为垃圾邮件,或者进入对方垃圾箱?

 

首先,需要明确一点:邮件是否进入收件方垃圾箱,由收信方反垃圾策略决定,不同收件箱的反垃圾邮件策略都不一样,属于对方的商业机密,具体我们是无法得知的。

但是,在不断的尝试中,我们也能寻找到一些技巧和规律,在这里分享给各位外贸老板,赶紧学起来:

  1. 注意邮件用词:过于营销的用词,100%、free、sell、sale、low price、quote、offer、discount、MOQ、advertisement、Order now、Make $等,表达紧急或帮助的字眼,如urgent、will help等,都会被过滤掉另外,“Do you XXX?”这样的询问语气看似很合理,但很多垃圾邮件的主题都是以“Do you want”“Do you have”开头的,所以也会很容易触发垃圾邮件过滤器;
  2. 注意字体规范:不要使用各种颜色,或艺术字体,如果邮件上用其他字符代替字母,比如w0rds、L3tter等这种非正常拼写,或uPPer、CaSE这种颠倒大小写,是很容易被判定会垃圾邮件的;
  3. 注意发送频率:当你向「同一个收件人」或者「同一个收件域名」发送过多邮件,有可能会被系统自动判别为垃圾邮件,比如一天内向一个地址发5封邮件,或者向谷歌一下发5万封邮件,都容易引起收件方的警惕,把你列为垃圾邮件,甚至将你拉黑。理想的邮件频率是每周2-3次,对于同一发件人每天不超过一次;
  4. 调整邮件的图片数量:不要用太多图片,邮件内容也不要只有一个大图片而没有文字;
  5. 控制标点符号的使用:主题行包含问号或者感叹号都有极大可能触发垃圾邮件过滤规则,比如“Did you XXX?Let me know”,国外买家不喜欢感叹号这种感情过于激烈的表达方式,别说他看不到邮件,就算看到了也不会回复的;
  6. 控制链接和附件:内容中包含网站链接时,避免使用短链,链接总数不能超过10个;如果有附件,则要注意格式,exe、rar、zip 99%会被判断为垃圾邮件。
  7. 促使客户将您加为好友或联系人:只要收件人将您加入他们的好友或联系人列表里,那么您的邮件就一定能到达他们的收件箱而不会被识别为垃圾邮件了,您可以在明显位置提醒收件人把发件人地址加入白名单或联系人,同时添加您公司和产品的介绍。
  8. 定期清理收件人列表:当您发现您的收件人无效地址超过5%,大多数邮件服务商都会给您打一个较高的垃圾邮件指数,导致您的内容无法发出。

 

这些经验都是在不断的尝试中总结出来的,总而言之一句话,你要让你的邮件看起来不像是营销批发的,而像是正常的商业联系,如果能够加上对方的姓名、公司名称」个性化参数,就最好了。

做外贸营销一定要「多试、多总结、多看数据」,营销的突破口往往就藏在数据中,希望各位老板都总结出最适合自己的营销方法。

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*【中国B2B外贸金融第一平台】,数据源自艾媒咨询于2023年7月发布的《2023年中国中小微外贸企业金融服务需求研究报告》