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WhatsApp找不到客户,还总被封?这3大方法引爆你的流量

  2022-10-14

“我的WhatsApp账号又被封了!?”

 

别人用WhatsApp都询盘不断,订单大爆?自己用起来却是封号,不稳定,找不到客户……今天,我们从3大维度分别探讨一下如何正确使用WhatsApp并从中获取流量,拿下客户!

 

首先,我们先说一下,如果账号被封,可以尝试写一封邮件给WhatsApp的服务商,一般情况下,通过这种方式都是可以找回的。

 

参考如下↓↓↓

 

发送邮箱:support@whatsapp.com

 

标题:whatsapp service thank you

 

内容:Hi. My WhatsApp number has been banned. Please turn it on again. Thank you very much.

 

My number is +86******

 

那现在我们来讨论一下你的WhatsApp被封的原因以及解决办法!

 

为什么你的WhatsApp总被封?

 

关于封号问题。我们必须清楚知道什么情况下WhatsApp会被封号。

 

01

注册的IP段被封

 

不少外贸人反映,自己刚注册的WhatsApp还什么都没有发,就被封号了。其实,这主要是官方检测到这个IP段存在违规问题,比如有大量的恶意营销,或者被人举报等等,官方就把整个IP段给封了。

 

这种情况可以可以先停一段时间,等官方把IP解封后再注册。

 

02

发送大量营销消息

 

很多外贸人一注册WhatsApp,就开始大量群发信息,结果刚发没多少,账号就被封了,那是因为系统把你判定成营销号了。

 

这时要特别注意,刚注册好的号最好前10天不要去使用群发的功能。

 

03

网络环境问题

 

不少外贸企业因为使用网络不当,或者没有注意一些小细节,导致一批账号同时被封。

 

这种情况下,注册和使用的设备要保持一致,一个手机设备被封了,千万不要立刻去登录或注册新账号,容易导致一起被封;使用自己的流量,不要用公共的WiFi或者公司的WiFi。

 

01

让客户来主动加你

 

把自己的号码或者链接发布到公共平台上,类似于国内营销的引流。比如你可以在论坛、Facebook、TikTok等社交平台留下自己的联系方式,让感兴趣的客户主动通过WhatsApp来添加你。需要提醒的是这种方式尽量使用工作号码,注意自己的隐私。

 

02

你主动去加客户

 

这种方式其实大家都在用,比如展会名片获取Google地图搜索获取B2B平台获取Skype信息栏海关数据等等,这些方法因为比较常见,这里我们主要讲一下通过群组的方式来获取。

 

Google搜群在搜索网页输入chat.whatsapp.com,然后再加上你想搜的关键词,搜出来相关网站后,点击群链接即可加入。(目前WhatsApp群组限制256人,只能通过点击链接,或者群内拉人进入,类似微信群。)

 

Facebook搜群:Facebook收购了WhatsApp,所以在Facebook可以直接通过关键词来搜索,而且能直接导入到WhatsApp里。

 

建立自己的群组:如果找不到想要的群组,可以自己创建一个群组,比如行业交流群,干货输出群等,把群组发到相关的社交平台上,让客户主动来加入。

 

如何给WhatsApp引流

 

那如何从其它社交平台引流到WhatsApp获取更多的客户呢?

 

01

Tik Tok引流到WhatsApp

 

Tik Tok引流到WhatsApp一般可分为:账号矩阵,广告投放等。

 

账号矩阵引流

 

批量运营Tik Tok账号,不断上传视频,通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短时间内会有大量的好友加过来。建议这种玩法的朋友,多使用一些WhatsApp账户,把流量导给不同的账户,从而确保账号安全。

 

广告投放

 

Tik Tok广告投放主要有官方的广告投放平台以及网红推广两种方式。

 

官方广告平台投放很简单,只要找到Tik Tok广告的代理商商务经理,就能够开户测试。

 

网红投放主要是找Tik Tok上的大号,通过网红平台跟MCN对接,也可以私信他们,请他们帮忙付费推广产品,然后把流量引到自己的网站,从网站导流进自己的WhatsApp。

 

02

Facebook引流到WhatsApp

 

Facebook 引流到WhatsApp一般是:Facebook广告、Facebook账户矩阵、Facebook公开信息收集。

 

 

Facebook 账户矩阵

 

可以使用多个Facebook 账户,在小组里评论帖子,使用Tag等等,把文案与WhatsApp 号写在图片上, 宣发图片,达到引流的目的。

 

Facebook 公开信息收集

 

根据关键词,收集Facebook帖子、Facebook公共主页、Facebook 个人主页上公开的WhatsApp号码,然后一个一个点对点的在WhatsApp上进行营销投放。

 

Facebook 广告

 

Facebook 的公共主页现在已经完全跟WhatsApp Business 打通,任何用户,只要安装了Facebook 跟WhatsApp的App,就能一键从Facebook跳到WhatsApp Business 上,很方便。

 

通过Facebook 广告,也可以直接引流到WhatsApp Business上,是一个快捷高效的引流方式。

 

03

搜索投放广告

 

投放引流

 

做好产品落地页,在大搜索引擎比如google,bing等投放,把流量引到落地页,再通过落地页引流到WhatsApp内。

 

这种方法的好处是,客户意向度高,因为都是通过搜索进来的,对产品比较感兴趣。

 

如何尽可能避免被封号?

 

1.新账号,先加一些你认识的客户,互相保存添加为好友。

 

这种是默认的好友关系,无论你怎么发消息都是可以的。

 

2.多发布动态。平时多发布一些个人动态,让whatsapp算法判定你是一个优质用户。

 

3.研究沟通话术。很多外贸老板比较着急,直接就硬推广,或者甩链接给客户,这样的消息无论是谁都是比较反感,甚至认为你的消息是病毒,客户很可能将你封禁或者举报。

 

和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。

 

比如:

 

帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。

 

让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。

 

核实信息:看到客户有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。

 

投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。

 

注:本文综合参考了邦阅网、外贸原力、安信成CRM等,如有疑问请联系小编~

 

 

 

 

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*【中国B2B外贸金融第一平台】,数据源自艾媒咨询于2023年7月发布的《2023年中国中小微外贸企业金融服务需求研究报告》