TikTok马来西亚卖家GMV暴涨50%,直播电商成风口
直播购物在东南亚市场拥有无限想象力。
TikTok Shop 在马来西亚市场的人气正迅速飙升。
根据 TikTok 最近在马来西亚开展的一项调查显示,今年第二季度马来西亚站卖家在 TikTok Shop 的 GMV 销售额增长了近 50%,有超过 80% 的受访达人通过 TikTok LIVE 和品牌赞助等途径获得了收入增长。
(图源:TikTok)
调查还显示,今年 1 月至 6 月期间,TikTok Shop 马来西亚站入驻的中小型企业卖家数量增加了 78%,这说明正有越来越多的卖家开始通过 TikTok Shop 进行直播带货,直播电商市场前景一片大好。
(图源:vulcanpost)
事实上,自去年 5 月在马来西亚推出电商业务以来,TikTok 一直在不断支持当地中小企业发展,比如相继推出开斋节促销活动、Selamart Super Deal 活动以及 11.11 电商大促等。与大多数电商平台一样,TikTok Shop 同样采取提供多种额外奖励以及大额补贴优惠等做法,吸引了大批消费者和卖家的注意力。
(图源:TikTok Shop)
在 TikTok Shop 直播购物中,消费者不仅可以实时观察正在销售的产品,还能直接向卖家咨询有关产品和服务信息,让消费者和卖家之间产生紧密的互动和联系。目前直播购物已经成为 TikTok Shop 马来西亚卖家业务增长的重要途径。
为了加快发掘直播电商市场,TikTok 在上个月还宣布投资数百万美元来帮助超 12 万家中小型企业加速转型。可以说,TikTok 对在马来西亚发展电商业务相当有信心。
继续前进
作为东南亚市场的第三大经济体,TikTok 在马来西亚市场投入显然是值得的。
一方面,随着智能手机和互联网的普及,TikTok 在马来西亚的用户数量正不断增加,且年轻一代成为核心用户群体。其中,19-25 岁的 Z 世代占用户总数的 35.49%,紧随其后的是 26-32 岁的千禧一代,为 29.06%。在东南亚六国中,马来西亚的社媒渗透率最高,达到 91.7%。
(图源:affabe.ai)
另一方面,马来西亚消费者对直播电商模式接受程度较高,这使 TikTok Shop 更容易打入这一市场。据统计,有 23% 的消费者在购物时会受社媒平台推荐的影响,还有 84% 的消费者在下单购买前至少会通过一个社媒平台查看产品评论。
不过,马来西亚仍是 TikTok Shop 在东南亚电商相对薄弱的市场。根据 Momentum Works 的数据显示,在马来西亚电商市场中,Shopee 和 Lazada 牢牢占据主导地位,其销售额分别为 78% 和 19%,而 TikTok Shop 仅占 3%。
为了缩小与 Shopee 和 Lazada 之间的差距,TikTok Shop 奋力追赶。近段时间,其先是宣布与东南亚 BNPL 巨头 Atome 进行合作,在马来西亚推出先买后付服务,以此减轻消费者的购物压力,吸引更多消费者进行购物。
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随后 TikTok Shop 还将百世快递在马来西亚的子公司 Best Express Malaysia 指定为其在当地的物流服务商。在双方的合作下,TikTok Shop 的物流服务将进一步提升。
简单来说,TikTok Shop 在马来西亚的发展势头非常迅猛。在高速发展的势头下,卖家也将迎来一波又一波机遇。对目前还未入局东南亚直播电商的卖家而言,大家可以提前做好调研,趁早抓住销售机会。