
在当今的电商领域中,亚马逊作为全球知名的电商平台,其补货管理对于企业的运营和发展至关重要。良好的亚马逊补货管理对于企业的销售和库存管理具有深远的意义,它不仅能够有力地推动销售业绩的提升,还可以显著提高店铺的绩效水平,同时也是企业供应链管理水平的重要体现。
若要出色地完成补货安排,首要任务便是做好库存数据的确认以及计划管理工作。库存数据所涵盖的范围十分广泛,包括国内仓库存、海外仓库存、海外仓在途库存以及安全库数据等等。对于那些采用海外仓发货模式的企业而言,通常会拥有两个仓库,一个位于国内,另一个则在国外。国内仓库将货物发往国外仓库的这个过程,仅仅只是货物的位置转移,并非实际意义上的销售行为,只有当平台上实际产生销售,海外仓给客户发货配送商品时,才算是真正实现了销售。而货物从国内仓发往海外仓但尚未被接收的这种状态,就被称为在途库存。安全库存量的确定需要依据日平均销售数据以及生产、物流周期等多方面数据进行综合测算,在实际进行补货时,还必须充分考虑到亚马逊的仓储容量限制。
具体的计算公式如下:
安全库存量=(生产周期加上物流周期+清关、内陆运输周期)*日均销售量
日均销售量=月均销售量/ 30天
月均销售量=(1月销量+ 2月销量+3月销量)/3
计划管理包含了销售计划、生产计划以及采购计划等方面的管理。做好计划管理的关键在于拥有全面的全局观念,要对企业的各项业务流程有深入且充分的了解,同时还需要各个部门之间的紧密配合,通过团队成员的通力协作来促使目标得以成功实现。
在开展计划之前,需要清晰地弄明白六个关键问题:即做什么(What)、为什么做(Why)、何时做(When)、在哪里做(Where)、谁去做(Who)以及怎么做(How)。 例如,有一款 A 产品销售状况良好,过去的人均销售量为 100 个。当前海外仓库存货有 1500 个,在途库存有 3500 个,且还有 10 天到达。货物的生产周期是 7 天,国内物流时间为 45 天(海运),内陆运输到亚马逊运营中心需要 7 天。这时运营人员小 A 开始着手制定计划。
小 A 明确:What 是做销售备货计划;Why 是为了避免缺货影响平台销售;When 是在仔细核算清楚安全库存、各仓库库存、仓储容量以及备货周期等情况后安排备货;Where 是在国内;Who 是小 A 自己;How 包括两个方面,一是全面深入地了解情况,即海外仓货物仅能支撑 15 天,好在第 10 天时在途库存可以补充 3005 件,还能再销售 35 天,加上海外仓现有库存总计可以支持 50 天销售,然而货物从国内到亚马逊运营中心总计需要 7+45+4=56 天,为了避免缺货,国内仓货物生产完毕后先安排至少 9 天的量发快船或者空运;二是进行跨部门沟通协作,将备货计划交给生产部门,并确认交期且着重强调务必加急处理,同时后续还要实时跟踪处理进度。通过这样精心的安排和运作,才能确保补货管理的高效和准确。
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