关闭
首页/跨境电商/文章详情

TikTok Shop什么是“100%正品保障”标签?TikTok Shop对疑似假冒商品是如何处理的?

作者:XTransfer来源:原创2024-06-24
跨境电商
TikTok Shop

TikTok Shop平台特别推出了“100%正品保障”标签,旨在为买家提供正品的保障,这同时也为卖家提供了一个展示诚信的方式。那具体什么商品可以加上“100%正品保障”标签呢?具体是什么流程呢?就让我们一起来看看以下内容吧!

什么是“100%正品保障”标签?

“100%正品保障”标签,是TikTok Shop平台和商家对买家承诺正品的体现。卖家在享受这一标签带来的信任加持前,必须确保所售商品为正品,并能提供相应的正品凭证,同时对买家权益尊重和保护。

“100%正品保障”标签的适用范围

TikTok Shop仅仅只会授予这一标签给那些持有有效商标证书或品牌授权书的商品,为了确保每一件贴有“100%正品保障”标签的商品都经过了严格的审核,让买家在TikTok Shop的购物旅程中更加安心。

假冒商品的零容忍

TikTok Shop对假冒商品采取坚决的态度,一旦买家提出“疑似假冒商品”的退款/退货请求,平台将立即介入,启动公正的仲裁流程。TikTok Shop卖家必须在限定时间内提交证据,证明商品的真实性。若商品被证实为假冒,卖家将面临严厉的处罚,包括但不限于向买家支付最高两倍商品支付金额的赔偿。

具体赔偿流程

一旦确认商品为假冒,TikTok Shop将从待支付给卖家的款项中扣除赔偿金,确保买家权益不受损。赔偿将以全额退款或等值补偿券的形式发放,让买家在遭遇不快后仍能感受到TikTok Shop的关怀与补偿。

当卖家被要求赔偿时,他们将通过电子邮件和“卖家中心”站内信的形式得到通知,确保每一个环节的透明与公正。TikTok Shop不仅在打击假冒商品上不遗余力,更致力于营造一个公平、健康的电商生态,让每一份交易都建立在信任与责任的基础之上。

*【中国B2B外贸金融第一平台】数据源自艾媒咨询对2025年中国大陆B2B外贸金融平台进行综合评价与排名,XTransfer综合实力第一,于2025年2月完成调研。

客服
收款平台电话
外贸收款微信
跨境收款APP