跨境电商在国际市场上面临着大量的竞争和风险,随着市场环境的变化,跨境电商企业也需要不断地创新发展,进而提升自己的核心竞争力,但是很多跨境电商企业并没有很强的执行力以及专业性,不少企业还是传统企业刚刚转型发展的过程。由于业务效率,数据处理和风险把控能力这些方面的不足。跨境电商企业需要一个系统来解决在日常交易中所出现的难题,因此外贸CRM应运而生。