中国
拉美市场以其巨大的发展潜力和年轻的消费者群体吸引了全球电商巨头的目光。尽管东南亚市场已受到广泛关注,但拉美地区因其人口红利、网络普及率上升以及社交媒体的广泛应用,被视为下一个快速发展的电商新兴市场。
自2012年起,亚马逊进军拉美,首站巴西推出Kindle电子书服务,标志着其数字化战略海外启航。随后,亚马逊扩展至实体书销售,巩固巴西市场地位。2017年,亚马逊巴西站开放第三方卖家平台,商品种类激增,促进市场多元化竞争。年底,超1700卖家入驻,构建繁荣在线市场。亚马逊还计划增加电子产品种类,满足拉美消费者对高品质科技产品的需求,彰显其对拉美市场的长期承诺与信心,预示电商行业将蓬勃发展。
2015年,亚马逊战略性地踏入墨西哥市场,针对当地消费者偏好现金支付的独特*惯,采取了创新举措。通过与知名便利店品牌Oxxo建立合作,亚马逊推出了便捷的礼品卡服务及店内支付网购款项的选项。这一贴心设计不仅迎合了消费者的支付偏好,还极大地增强了顾客对亚马逊平台的信任与依赖。此举无疑为亚马逊在墨西哥市场的快速融入与扩张奠定了坚实的基础。
2017年,亚马逊在墨西哥推出了Prime会员制服务,提供超过2000万种商品的免费配送,并承诺部分区域可实现一日达。次年,为缩短配送时间,亚马逊进一步加强了与Oxxo的合作关系。
尽管亚马逊在拉美地区取得了一些进展,但由于文化差异等因素影响,其扩张速度相对较慢。
长期以来,中国与拉美国家之间的经贸关系紧密,阿里巴巴正是看到了这一点,决定加大在拉美的投资力度。2013年,阿里巴巴旗下的全球速卖通转型为海外购物平台,并在巴西获得了巨大成功。
2017年,阿里巴巴跟阿根廷和墨西哥成了电商方面的好伙伴,签了合同。这合同啊,就是让这两国的好东西能更容易地卖到咱们中国来,而且两边的物流还能互相帮忙,更顺畅了。马云还说了,阿里巴巴打算在拉美那边好好干,长期发展下去,帮大家把生意做大做好!
尽管亚马逊和阿里巴巴都看到了拉美市场的潜力,但如何有效地打入这一市场仍需时间和策略上的调整。未来,这两家公司将继续探索适合各自情况的发展路径。
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